営業事務の仕事を面白くする方法【毎日のつまらないから脱却】

このように感じていませんか？

営業事務は、一度仕事を覚えてしまうとルーティンワークになりやすい仕事ですよね。

つまらないから営業事務を辞めてしまおうかと思ったこともあります。

しかし、営業事務の仕事そのものを変えなくても、業務改善や効率化に挑戦したり、副業を始めたりすることで、毎日に変化を作り面白くしていくことができます。

特にExcelやVBA、生成AIなど、新しいスキルを仕事で使えるようになると、単純に仕事をこなすだけではなく「どうすればもっと楽にできるだろう」と考える機会が増えます。

営業事務がつまらないなら、まずは今の仕事の中で新しいことを1つ始めてみるのがおすすめです。

それでも営業事務が合わないと感じるなら、転職を考えても問題ありません。

この記事では、次の内容について解説します。

営業事務の仕事がつまらない原因3選

営業事務をしていると、「つまらない」と一度は考えてしまうものです。

仕事に慣れるほど新しく覚えることが減り、毎日の業務がパターン化していくからです。

特につまらないと感じやすい原因は、次の3つです。

営業事務を面白くする方法をすぐに知りたい方は、「営業事務を面白くする2つの方法」まで読み進めてください。

毎日同じ仕事の繰り返しになりやすい

営業事務は、毎日の基本的な仕事内容がある程度決まっていますよね。

たとえば、次のような仕事です。

最初のうちは覚えることが多いため、つまらないと感じる余裕もないでしょう。

しかし、数年続けて仕事を覚えてしまうと、考えなくても処理できる仕事が増えてきます。

僕も営業事務を長く続けるうちに、「昨日とほとんど同じ仕事をしているな」と感じることが増えました。

雑用やサポートばかりで自分の成果が見えにくい

営業事務は、営業から頼まれた資料を作ったり、顧客からの問い合わせに対応したり、納期を調整したりしますよね。

どれも必要な仕事ですが、自分自身の成果として見えにくいのが営業事務の特徴です。

営業なら、「今月○○万円売り上げた」「新規契約を○件取った」と成果が数字でわかります。

一方、営業事務はどれだけ効率よくサポートしても、数字として評価されにくいです。

さらに細かな頼まれごとが増えると、「営業の雑用をしているだけ」と感じることもあるでしょう。

成果や達成感を感じる機会が少なければ、仕事がつまらなくなるのも無理はありません。

新しいスキルが身についている実感がない

仕事を始めたころは、多くのことを覚えます。

このように、営業事務に必要なスキルを少しずつ身につけていきます。

しかし、一通り仕事ができるようになると、新しく覚えることが急激に減る場合があります。

「去年と比べて、自分は何ができるようになったんだろう」

毎年同じ仕事をしていると、このように感じることもあるでしょう。

僕は、このタイプの人ほど新しいスキルを身につけてみる価値があると思います。

営業事務を面白くする2つの方法

営業事務がつまらないからといって、すぐに転職を考える必要はありません。

今の会社にいながらでも、「つまらない」から抜け出すことはできます。

僕がおすすめする方法は、次の2つです。

業務改善・効率化できることを探してみる

毎日の仕事に慣れてきたなら、今度は「仕事をこなす側」から「仕事を改善する側」になってみましょう。

たとえば、次のような改善があります。

こうした改善や効率化に取り組み始めると、仕事の見え方が変わってきます。

仕事が早くなれば、営業や上司から頼られる機会も増えるでしょう。

結果として、評価につながる可能性もあります。

副業を始める

副業というと「お金を稼ぐもの」というイメージが強いかもしれません。

しかし僕は、営業事務にとって副業の大きなメリットは、会社では経験できないことに挑戦できることだと思っています。

たとえば、次のような副業があります。

僕自身も営業事務とは別にブログを始めたことで、文章を書くことやWebサイト運営など、本業だけでは身につかなかったスキルを学びました。

会社では毎日同じ仕事でも、帰宅後や休日に新しいことへ挑戦していると、「今日はこれをやってみよう」と思えることが増えます。

さらに、副業で身につけたスキルが本業に役立つこともあります。

営業事務だからといって、やりがいや成長をすべて会社に求める必要はありません。

まずは収入を得ることより、「興味のあることを1つやってみる」くらいから始めてみてもよいでしょう。

ちなみに、僕は営業事務ほど副業に向いている職種の人はいないと思っています。

なぜなら

これからどんどん副業をはじめる人は増えていくでしょう。

出遅れないように今すぐ副業を始めることを僕はおすすめします。

新しいスキルを身につけたいときは何から始めればよい？

いきなり「新しいスキルを身につけましょう」と言われても、何を学べばよいのかわからない人も多いと思います。

まずは、「何をできるようにしたいのか」を決めましょう。

次に、その目的を達成するために必要な「手段」を探します。

「Excelの定型作業を自動化したい」→ そのための手段として「VBAを学ぶ」

このように、まず目的を決めてから必要なスキルを考えると、何を勉強すればよいのかが見えやすくなります。

目的が決まれば、あとはWebサイトやYouTube、本などで調べながら少しずつ始めてみましょう。

という場合は、講座やスクールを利用して体系的に学ぶ方法もあります。

営業事務がつまらないから転職はアリ？

業務改善や副業に取り組んだけれど、「やっぱり営業事務がつまらないから転職したい」と思う人もいるでしょう。

仕事は生活の中で多くの時間を使うものです。

毎日つまらないと思いながら何年も働き続ける必要はありません。

ただし、転職する前に1つ確認してほしいことがあります。

つまらないからとりあえず転職はNG

仕事がつまらないというのも、立派な転職理由の1つです。

ただし、「営業事務がつまらないから、とりあえず別の仕事に転職する」という決め方はおすすめしません。

転職先でも同じように「仕事がつまらない」と感じる可能性があるからです。

自分の強みや向いている仕事を確認する

営業事務以外に転職したいと思っても、「自分には何が向いているんだろう」と迷う人は多いと思います。

長く営業事務をしていると、「自分には事務しかできない」と思ってしまうこともあります。

しかし営業事務では、次のようなスキルが身についています。

自分では当たり前だと思っていることが、ほかの仕事では強みになることもあります。

とはいえ、自分の強みを自分だけで客観的に判断するのは簡単ではありません。

そこで利用できるのが適職診断です。

質問に答えることで、自分の性格や強み、向いている仕事の傾向を確認できます。

診断を受けたからといって、必ず転職する必要はありません。

今の営業事務を続けるのか、別の仕事に挑戦するのか迷っている人は、一度自分の強みを整理してみるとよいでしょう。

営業事務がつまらないなら新しいことを始めよう

営業事務は、仕事に慣れるほどつまらないと感じやすい仕事です。

毎日同じ仕事を繰り返し、営業をサポートし続けていると、「このまま何年も同じなのかな」と不安になることもあるでしょう。

しかし、営業事務を続けることと、毎日同じ仕事だけを続けることは同じではありません。

小さなことでも、新しいことを始めれば昨日までとは違う経験ができます。

そして、新しいスキルが身につけば、できる仕事が増えます。

仕事が効率化され、周囲から頼られ、評価されるようになれば、今までつまらなかった営業事務が少し面白くなるかもしれません。

それでも「やっぱり営業事務は自分に合わない」と感じたなら、そのときは転職を考えてもよいでしょう。

その一歩が、今の仕事を面白くするきっかけにも、次のキャリアを見つけるきっかけにもなります。